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基本方針 |
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日本サプリメント株式会社(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、お客様に安心して、当社の商品やサービスをご利用いただくために、個人情報保護の活動に取り組んでまいります。
また、個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令およびプライバシーポリシーを当社の全員が遵守し、お客様からの信頼に応えるよう努めます。
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個人情報の取り扱いについて |
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1. 個人情報の収集 |
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当社は、お客様から個人情報をお聞きする場合には、利用目的をお知らせいたしますので、お客様ご自身のご判断により、ご同意をいただきますようお願いいたします。また、必ずしもお聞きする内容全てにお答えされる必要はありませんが、お答えいただけない場合、サービスの一部がご利用いただけないことがあります。
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2. 個人情報の利用 |
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当社は、お客様からお聞きした個人情報を、同意をいただいた利用目的の範囲に限り利用させていただきます。お客様が個人情報を提供された場合、当社から、ご注文された商品の発送や確認で連絡をとらせていただいたり、お客様がご興味あると思われる情報を、郵便や電子メールでお届けさせていただくことがあります。お客様が情報のお届けを希望されない場合は、当社へご連絡いただければ、情報のお届けを停止いたします。
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3. 個人情報の第三者への提供 |
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当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし、法令等による場合は除きます。
また、当社は、お客様の個人情報を統計的に処理したデータとして公表させていただくことがありますが、その場合は、個々のお客様を識別できない状態にしております。
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4. 個人情報に対する安全対策 |
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当社は、お客様からお預かりした個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するために、管理責任者を置き、適切かつ合理的な安全対策を講じます。社内においては、個人情報の不正利用がなされないよう、教育を徹底し、厳重に管理いたします。業務委託先に対しては、個人情報の保護に関する取り決めを行い、お客様の個人情報保護の適切な管理を実施させます。
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5. 法令の遵守と継続的改善について |
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当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、個人情報保護の体制についても随時見直し、継続的に改善を図ってまいります。
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6. 個人情報の開示・訂正等 |
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お客様が、ご自身の個人情報の開示、修正、削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認した上で速やかに対処させていただきます。お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、当社個人情報担当窓口へご連絡ください。
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通信販売のお客様へお知らせ |
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1. 個人情報の利用目的について |
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お客様からお聞きした個人情報の利用目的は、次のとおりです。 |
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商品のご注文に対する対応 |
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A |
無料サンプル・資料のご請求に対する対応 |
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B |
「お友達紹介制度」や「続けてトクトクキャンペーン」など、サービスやキャンペーンのご利用に対する対応 |
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C |
ご興味あると思われる情報のお届け
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2. 業務委託先について |
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当社は、個人情報の取り扱いを外部に業務委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等お客様の個人情報の漏洩等無きよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。業務委託の内容は次のとおりです。
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商品の発送業務 |
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A |
サンプル・資料・情報誌の発送業務 |
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B |
お代金の決済業務
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3. ウェブ・ショッピングについて |
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当社では、お客様に快適にウェブ・ショッピングをしていただくために、クッキー(Cookie)を利用して、「カート番号」をお客様のパソコンに一時的に書き込んでいます。このクッキーには、お客様の個人情報を書き込むことはございませんので、ご安心ください。またお客様のブラウザの設定でクッキーの機能を無効にすることもできます。
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お客様の個人情報の開示・訂正・削除、および個人情報に関するご質問・お問い合わせは、
個人情報担当窓口 0120-922-922(午前9:00〜午後5:30)まで、ご連絡ください。また個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご了解ください。
当社の個人情報の管理責任者は、営業部 販売促進グループ部長 文字陽一 でございます。
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日本サプリメント株式会社
代表取締役社長 山上 知秀 |
2004年 12月 5日制定 2005年 6月 20日改訂 |